No universo da decoração, ter uma presença online robusta é fundamental para atrair novos clientes e cultivar relacionamentos duradouros com os já existentes.
Neste artigo, vamos explorar estratégias de marketing digital que podem ajudar sua revenda de decoração a aumentar sua visibilidade e engajamento, também teremos dicas de uma profissional que entende tudo do assunto.
Conversamos com Viviane Rodrigues, estrategista digital com mais de 10 anos de experiência em planejamento estratégico, funis de vendas e gestão comercial para o mercado digital para nos ajudar nessa busca tão importante para os profissionais da decoração.
Vamos nessa?
Os desafios ao iniciar sua estratégia de marketing digital
Viviane começa nosso papo já dando uma dica de ouro para o que, segundo ela, são os grandes desafios do campo da decoração no marketing digital:
- Alta Competitividade: Muitas revendas replicam as mesmas fórmulas, dificultando a criação de uma identidade própria.
- Conexão com o Público-Alvo: É vital criar uma presença digital autêntica que realmente se conecte com seu público.
A dica de ouro da Viviane é apostar em conteúdo original e relevante. “Mostre não apenas os produtos, mas como eles podem transformar um ambiente. Aposte em antes e depois, projetos de clientes e histórias de sucesso. Personalize o atendimento digital, trazendo interações mais humanas nas redes sociais e no e-commerce.”
Conheça seu Público-Alvo
Para ter sucesso nessa estratégia, o primeiro passo é entender quem são seus clientes. É essencial segmentar seu público e criar personas.
Pergunte-se: quem são os meus clientes? Decoradores, arquitetos ou consumidores finais? Saber isso direcionará suas ações de marketing de maneira mais eficaz.
Construindo uma Presença Online Sólida
Cuide do seu site ou página profissional
Seu site é a vitrine da sua loja na internet. Garanta que ele seja visualmente atraente, fácil de navegar e responsivo—ou seja, que funcione bem em celulares e tablets. Não se esqueça da otimização para SEO (Search Engine Optimization) para que seu site apareça nos primeiros resultados dos motores de busca.
Atualize as redes sociais do seu negócio
Escolha as plataformas sociais que mais se adequam ao seu público. Instagram, Pinterest e Facebook são ótimas opções.
Crie um calendário editorial com postagens variadas, incluindo fotos, vídeos e stories. Interaja com seus seguidores, responda comentários e mensagens. Isso não apenas cria um senso de comunidade, mas também fideliza seus clientes.
Viviane destaca a importância de apostar em conteúdo original e relevante: “Mostrar não apenas os produtos, mas como eles podem transformar um ambiente. Apostar em antes e depois, projetos de clientes e histórias de sucesso. Além disso, tutoriais, dicas de DIY (faça você mesmo) e inspirations boards sempre geram muito engajamento.”
Outra dica da Viviane para se dar bem nas redes sociais é fazer com que o cliente se sinta parte da marca, incentivando a criação de conteúdo gerado por ele, como fotos de ambientes decorados com os produtos da revenda.
Perguntas abertas nos Stories, caixinhas de perguntas e enquetes são ótimas maneiras de engajar e ouvir o que os seguidores desejam.
Curtindo nosso artigo até aqui? A Viviane Rodrigues será uma das palestrantes no grande evento da Bobinex, BOB Day, o que acontecerá no dia 31 de outubro em São Paulo.
Garanta seu ingresso gratuito para o BOB DAY 2024
Estratégias de Conteúdo
Criar um Blog
Um blog pode ser um grande aliado para atrair tráfego orgânico para seu site. Escreva sobre tendências de decoração, tutoriais e compartilhe projetos de clientes. Utilize palavras-chave relevantes para melhorar seu SEO e, assim, facilitar que mais pessoas encontrem seu conteúdo.
Parcerias para Marketing de Influência
Colaborar com influenciadores do setor de decoração pode ampliar seu alcance. Escolha influenciadores cujo público esteja alinhado com o seu e crie parcerias autênticas. Acompanhe os resultados para garantir que essa estratégia traga o retorno desejado.
Fazer publicidade paga
Google Ads
Campanhas no Google Ads são uma excelente maneira de atrair novos clientes. Crie anúncios de pesquisa e display, segmente seu público e ajuste suas campanhas regularmente para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI). Isso significa que você deve testar diferentes anúncios e ver quais trazem mais cliques e conversões.
Anúncios em Redes Sociais
Investir em anúncios nas redes sociais pode ser muito eficaz. Crie anúncios visualmente atraentes e acompanhe as métricas para otimizar suas campanhas. Lembre-se: o visual conta muito no mundo da decoração! Se você se sentir sobrecarregado, não hesite em procurar ajuda de profissionais.
Mantenha seus contatos informados com E-mail Marketing
Construa listas de e-mails segmentadas e envie newsletters interessantes e informativas. Use a automação para enviar promoções e acompanhar os clientes. Um bom e-mail marketing mantém seus clientes informados e engajados, fortalecendo a relação com sua marca.
Análise e Ajuste Suas Estratégias
Monitorar e analisar métricas é crucial. Utilize ferramentas como Google Analytics e as métricas das redes sociais para acompanhar o desempenho das suas estratégias. Ajuste suas ações com base nos dados para obter resultados cada vez melhores.
Viviane Rodrigues também ressalta a importância do social selling e programas de fidelidade para engajar clientes e torná-los recorrentes: “Um programa de fidelidade, onde cada compra acumula pontos que podem ser trocados por descontos ou produtos exclusivos, é uma excelente forma de manter o cliente sempre voltando.”
Amplie suas vendas e cresça com a Bobinex
Aplicar essas estratégias de marketing digital pode transformar a presença online da sua revenda de decoração. Lembre-se de que o marketing digital é um processo contínuo de aprendizado e ajuste. Coloque essas dicas em prática e veja sua loja crescer!
Curtiu as dicas? Continue acompanhando o Blog da Bobinex para mais conteúdos relevantes que irão enriquecer seu dia a dia na área da decoração. Por falar em crescimento, você já fez seu cadastro para ser uma revenda parceira da Bobinex?
Junte-se a nós e descubra as vantagens de oferecer produtos de alta qualidade aos seus clientes. Confira nosso site para saber mais e fazer parte da nossa rede de sucesso!